重(zhong)慶(qing)眾行遠(yuan)機(ji)械設備有(you)限公司
陳先生：13883446466
電(dian)話：023-68165123
網址(zhi)：e101e.cn
地址：重慶(qing)市九龍坡區(qu)白(bai)市驛鎮農科大道66號附491-492號
一、接到電話后，了解客(ke)戶需求。
二、安排專業人員到現(xian)場(chang)(chang)實測工作場(chang)(chang)地要求、免費做貨(huo)架(jia)高度、寬度、通道(dao)測量，托(tuo)盤結構(gou)尺(chi)寸確定(ding)，現(xian)場(chang)(chang)工作流(liu)程分析(xi)，推薦適合產品，并對產品性能(neng)講解。
三、做(zuo)費用分析、幫客(ke)戶選(xuan)定產(chan)品、簽訂(ding)合同。
四、到貨(huo)前(qian) 2 天通知客戶、讓客戶安排(pai)卸車準備(bei)。
五、交車(che)服務：在設備到達(da)客(ke)戶指定交貨地點后(hou)，我公司即派(pai)技(ji)術人員隨即趕赴現場，雙方將對(dui)設備進行全(quan)面的(de)質(zhi)量和(he)性(xing)能檢驗。
六、車輛(liang)培(pei)(pei)訓(xun)：設備交付后，對操(cao)作(zuo)(zuo)人員(yuan)，免(mian)費提供(gong)操(cao)作(zuo)(zuo)培(pei)(pei)訓(xun)、日常(chang)保(bao)養培(pei)(pei)訓(xun)、定期(qi)保(bao)養培(pei)(pei)訓(xun)，讓操(cao)作(zuo)(zuo)者能夠(gou)掌握正確的(de)操(cao)作(zuo)(zuo)方法及保(bao)養程(cheng)序。
七(qi)、技(ji)(ji)術(shu)支持：我們將(jiang)根據客戶要(yao)(yao)求定(ding)期派技(ji)(ji)術(shu)人員聽取客戶的意見，進行技(ji)(ji)術(shu)指導，引(yin)導正(zheng)確操作(zuo)方法、在客戶需要(yao)(yao)的情(qing)況下可上門服務。
八、質保(bao)服(fu)務：用戶在正常(chang)使用及(ji)保(bao)養的情況下(xia)質保(bao)期(qi)為一(yi)年或1000小(xiao)時(shi)(shi)(shi)(部分車型1500小(xiao)時(shi)(shi)(shi))、以先到(dao)者為準(zhun)，設備(bei)在保(bao)修期(qi)結束時(shi)(shi)(shi)進行(xing)一(yi)次全(quan)面的檢修。保(bao)修期(qi)內(nei)如設備(bei)因質量問題出現(xian)故(gu)障，配件及(ji)工(gong)時(shi)(shi)(shi)費由我們負責(ze)承(cheng)擔(dan)，我們的售后人(ren)員定(ding)期(qi)電話回訪、檢修。但(dan)非產品質量、而(er)由于(yu)誤操作等造成的故(gu)障應(ying)為有償服(fu)務。
九(jiu)、配件(jian)供應：我公司長期以優惠價格及(ji)時提(ti)供各(ge)零配件(jian)，提(ti)供的(de)配件(jian)為(wei)原廠(chang)產(chan)品。
十(shi)、售后維(wei)修：在(zai)整個(ge)設(she)備使用期(qi)間，收到客戶的緊急(ji)維(wei)修通知后，我們在(zai)24小時(shi)內(nei)做(zuo)出答(da)復(fu)，重慶(qing)主城區域內(nei)8小時(shi)內(nei)趕到現場。
重慶眾行遠機械設備有限公司主要經營產品包括重慶叉車、升降平臺、倉儲籠、托盤、貨架、工業腳輪、包裝耗材以及勞保用品等，同時為客戶提供適用、專業的整體倉儲物流解決方案。專業、專注、專心是我們對自己的鞭策，高品質的產品和服務是我們對客戶的承諾！公司將繼續秉承“誠信開拓市場，服務贏得客戶”的理念，攜手與廣大新老客戶共同開創美好的未來！
