重慶眾行遠(yuan)機械設備有限(xian)公(gong)司
陳先生:13883446466
電話:023-68165123
網址:e101e.cn
地址(zhi):重(zhong)慶市九龍(long)坡區白市驛(yi)鎮(zhen)農科大道66號(hao)附491-492號(hao)
一(yi)、接(jie)到電(dian)話后,了解客(ke)戶需(xu)求。
二、安(an)排專業(ye)人員到現場(chang)(chang)實測工作(zuo)場(chang)(chang)地要(yao)求、免費做(zuo)貨架高度、寬度、通道測量,托盤結構尺寸確定,現場(chang)(chang)工作(zuo)流程分(fen)析,推薦適合產品(pin),并(bing)對(dui)產品(pin)性能講解(jie)。
三、做費(fei)用分析、幫客戶選定產品(pin)、簽訂合同。
四(si)、到(dao)貨前 2 天通知客戶、讓客戶安排卸車(che)準備(bei)。
五、交(jiao)車服務:在設備到達客戶指定交(jiao)貨地點后,我公司即(ji)派技術人員隨即(ji)趕赴現(xian)場,雙方將對設備進行全(quan)面(mian)的質量和性能(neng)檢(jian)驗。
六(liu)、車輛培(pei)(pei)訓:設備交付后,對操作(zuo)人員,免費提供操作(zuo)培(pei)(pei)訓、日常保(bao)養(yang)培(pei)(pei)訓、定期保(bao)養(yang)培(pei)(pei)訓,讓操作(zuo)者(zhe)能夠掌(zhang)握正確的操作(zuo)方法及保(bao)養(yang)程序。
七、技術(shu)支持:我(wo)們將根據客戶要求定期(qi)派技術(shu)人員(yuan)聽取客戶的意見,進行技術(shu)指導(dao)(dao),引(yin)導(dao)(dao)正確操作方法、在客戶需要的情(qing)況下(xia)可上門(men)服務。
八、質保服務:用(yong)戶在正常使用(yong)及(ji)保養的(de)情況下質保期(qi)為一年(nian)或1000小時(shi)(shi)(部分(fen)車型1500小時(shi)(shi))、以先到者(zhe)為準(zhun),設(she)備在保修期(qi)結束時(shi)(shi)進行一次全面的(de)檢修。保修期(qi)內如設(she)備因(yin)質量問(wen)題(ti)出現(xian)故(gu)障,配(pei)件及(ji)工時(shi)(shi)費由(you)(you)我(wo)們(men)負責承(cheng)擔,我(wo)們(men)的(de)售后(hou)人員定期(qi)電(dian)話回訪、檢修。但非產品質量、而由(you)(you)于誤操(cao)作等(deng)造成的(de)故(gu)障應為有(you)償服務。
九、配件(jian)(jian)(jian)供(gong)應:我公司長期以優惠價格及時(shi)提供(gong)各零(ling)配件(jian)(jian)(jian),提供(gong)的配件(jian)(jian)(jian)為原廠產品。
十、售(shou)后維(wei)修(xiu):在整個(ge)設備使用期間(jian),收到客戶的(de)緊急維(wei)修(xiu)通知后,我們在24小時內做(zuo)出(chu)答(da)復,重慶主城(cheng)區域(yu)內8小時內趕到現場。
重慶眾行遠機械設備有限公司主要經營產品包括重慶叉車、升降平臺、倉儲籠、托盤、貨架、工業腳輪、包裝耗材以及勞保用品等,同時為客戶提供適用、專業的整體倉儲物流解決方案。專業、專注、專心是我們對自己的鞭策,高品質的產品和服務是我們對客戶的承諾!公司將繼續秉承“誠信開拓市場,服務贏得客戶”的理念,攜手與廣大新老客戶共同開創美好的未來!